Modul
za upravljanje
kampanjama

Bolje targetiranje.
Personalizovane ponude.
Efikasnije marketinške kampanje.

Obraćajte se klijentu lično

Sada je najvažnije biti tu za svoje korisnike, nudeći im ponude u realnom vremenu koje odražavaju njihove potrebe u trenutku kad god su im najpotrebnije. Zamislite da kampanju možete započeti u trenutku kada je vaš kupac na nekom od vaših komunikacionih ili prodajnih kanala? Upravo to vam omogućava naš Modul za upravljanje kampanjom.

Obraćajte se klijentu lično

Stopa konverzije +80%.
Da, moguće je!

Sproveli smo istraživanje na primeru chatbota u banci da bi se dokazao značaj inbound kampanja.
Kada banka pošalje e-mail kampanju (outbound kampanje),
stopa konverzije je samo 0,8%. Kada korisnik pita chatbota
o određenom proizvodu (inbound kampanje), stopa konverzije je 4/5.

Stopa konverzije +80%.
Da, moguće je!

Funkcionalnosti

A/B testiranje

Budite sigurni u efikasnost vaše kampanje kroz AB testiranje i kreirajte kontrolne grupe.

Outbound & inbound kampanje

Obe vrste kampanja su u potpunosti podržane. Korisnici Selecte mogu precizno definisati spisak korisnika za odlazne kampanje, međutim, slanje najpogodnijih ponuda u realnom vremenu može se pokrenuti pojavljivanjem na bilo kojem dostupnom kanalu ili bilo kom drugom događaju.

Multistep kampanja

Pravljenjem multistep kampanja za korisničko putovanje moguće je pratiti odgovore i reakcije korisnika na poslate ponude i koristiti ih kao ulaz za sledeće odluke i kampanje u realnom vremenu.

Kreiranje dobro vizualizovanog sadržaja za digitalne kanale

Moguće je uvesti već pripremljeni HTML sadržaj u Selectu ili ga vizualizovati pomoću alata za izgradnju kreativnih i originalnih pregleda.

Integracija sa svim raspoloživim kanalima

Naš modul za upravljanje kampanjama može biti integrisan sa svim raspoloživim kanalima (Viber, SMS, email, Facebook itd.)

Potpuno personalizovani sadržaj

Slanje nepersonalizovanih kampanja možda je bilo dovoljno u prošlosti, ali klijenti žele da im se obraćaju na ličnoj osnovi. Da bi povećao zadovoljstvo korisnika i stopu odgovora, naš alat omogućava visok nivo personalizacije različitim atributima.

Integracija sa procesom upravljanja potencijalnim klijentima

Alat za upravljanje kampanjama pruža mogućnost generisanja potencijalnih klijenata prilikom slanja ponuda, a podaci o kvalifikovanim potencijalnim korisnicima dobijeni kroz kampanje automatski postaju ulazni podaci za proces upravljanja potencijalnim klijentima.

Segmentacija i profilisanje korisnika

Korisnici Selecte mogu targetirati određenu grupu klijenata za kampanju. Pored ručnog korišćenja širokog spektra dostupnih filtera, naši algoritmi mogu segmentirati korisnike.

Zakazivanje kampanja

Kampanje ne moraju biti poslate odmah nakon kreiranja, korisnici Selecte mogu da ih zakažu za određeni datum, a takođe mogu da postavljaju ponavljajuće kampanje za određeni vremenski period.

A/B testiranje

Budite sigurni u efikasnost vaše kampanje kroz AB testiranje i kreirajte kontrolne grupe.

Outbound & inbound kampanje

Obe vrste kampanje su podržane. Korisnik može isfiltrirati listu korisnika za outbound kampanje, kako bi kampanja bila pokrenuta nakon korisnikovog pojavljivanja na određenom kanalu.

Multistep kampanje

Kampanja nije aktivnost koja se samo jednom izvršava, već je to proces. Korisnikov odgovor na jednu kampanju može biti input drugoj da započne.

Kreiranje HTML sadržaja za digitalne kanale

Kampanja nije aktivnost koja se samo jednom izvršava, već je to proces. Korisnikov odgovor na jednu kampanju može biti input drugoj da započne.

Integracija sa svim raspoloživim kanalima

Naš modul za upravljanje kampanjama može biti integrisan sa svim raspoloživim kanalima (Viber, SMS, email, Facebook itd.)

Personalizovani sadržaj

Slanje masovnih, nepersonalizovanih kampanja je prošlost. U cilju povećanja stope odgovora, Selecta omogućava visok nivo personalizacije po različitim atributima (ime, pol, godine, itd.)

Integracija sa procesom upravljanja prodajnim prilikama

Modul za upravljanje kampanjama je jedan od načina za generisanje leadova i kvalifikovani leadovi dobijeni kampanjom automatski postaju ulaz za proces lead menadžmenta

Segmentacija i profilisanje korisnika

Korisnik može izabrati grupu korisnika za plasiranje kampanje. Pored ručnog filtriranja korisnika, naši algoritmi mogu izvršiti segmentaciju korisnika.