Modul
za upravljanje
kampanjama

Bolje targetiranje.
Personalizovane ponude.
Efikasnije marketinške kampanje.

PREUZMITE WHITEPAPER

Preuzmite whitepaper

    Obraćajte se klijentu lično

    Sada je najvažnije biti tu za svoje korisnike, nudeći im ponude u realnom vremenu koje odražavaju njihove potrebe u trenutku kad god su im najpotrebnije. Zamislite da kampanju možete započeti u trenutku kada je vaš kupac na nekom od vaših komunikacionih ili prodajnih kanala? Upravo to vam omogućava naš Modul za upravljanje kampanjom.

    Image module

    Obraćajte se klijentu lično

    Sada je najvažnije biti tu za svoje korisnike, nudeći im ponude u realnom vremenu koje odražavaju njihove potrebe u trenutku kad god su im najpotrebnije. Zamislite da kampanju možete započeti u trenutku kada je vaš kupac na nekom od vaših komunikacionih ili prodajnih kanala? Upravo to vam omogućava naš Modul za upravljanje kampanjom.

    Image module

    Stopa konverzije +80%.
    Da, moguće je!

    Image module
    Sproveli smo istraživanje na primeru chatbota u banci da bi se dokazao značaj inbound kampanja.
    Kada banka pošalje e-mail kampanju (outbound kampanje),
    stopa konverzije je samo 0,8%. Kada korisnik pita chatbota
    o određenom proizvodu (inbound kampanje), stopa konverzije je 4/5.

    Stopa konverzije +80%.
    Da, moguće je!

    Image module
    Sproveli smo istraživanje na primeru chatbota u banci da bi se dokazao značaj inbound kampanja.
    Kada banka pošalje e-mail kampanju (outbound kampanje),
    stopa konverzije je samo 0,8%. Kada korisnik pita chatbota
    o određenom proizvodu (inbound kampanje), stopa konverzije je 4/5.

    Funkcionalnosti

    First slide A/B TESTIRANJE Budite sigurni u efikasnost vaše kampanje kroz AB testiranje i kreirajte kontrolne grupe. First slide OUTBOUND
    & INBOUND KAMPANJE
    Obe vrste kampanje su podržane. Korisnik može isfiltrirati listu korisnika za outbound kampanje, kako bi kampanja bila pokrenuta nakon korisnikovog pojavljivanja na određenom kanalu.
    First slide MULTISTEP KAMPANJE Kampanja nije aktivnost koja se samo jednom izvršava, već je to proces. Korisnikov odgovor na jednu kampanju može biti input drugoj da započne. First slide KREIRANJE HTML
    SADRŽAJA
    ZA DIGITALNE
    KAMPANJE
    Kampanja nije aktivnost koja se samo jednom izvršava, već je to proces. Korisnikov odgovor na jednu kampanju može biti input drugoj da započne.
    First slide INTEGRACIJA SA SVIM
    RASPOLOŽIVIM
    KANALIMA
    Our campaign management tool can be integrated with all available channels (Viber, SMS, email, Facebook etc.)
    First slide PERSONALIZOVANI
    SADRŽAJ
    Slanje masovnih, nepersonalizovanih kampanja je prošlost. U cilju povećanja stope odgovora, Selecta omogućava visok nivo personalizacije po različitim atributima (ime, pol, godine, itd.)
    First slide INTEGRACIJA SA PROCESOM
    UPRAVLJANJA PRODAJNIM
    PRILIKAMA
    Campaign Management Tool provides the possibility to generate leads when sending offers and qualified leads obtained through campaigns automatically become input for the Lead Management Process.
    First slide SEGMENTACIJA I
    PROFILISANJE KORISNIKA
    Korisnik može izabrati grupu korisnika za plasiranje kampanje. Pored ručnog filtriranja korisnika, naši algoritmi mogu izvršiti segmentaciju korisnika.

    Benefiti

    MULTISTEP
    KAMPANJE
    Na osnovu odgovora i reakcija korisnika sprovode se prateće aktivnosti. Omogućava pravljenje kampanja za korisnička putovanja.
    ŠIROK
    SPEKTAR
    KANALA
    Svi dostupni kanali su pokriveni i moguće je dodavanje novih u bilo kom trenutku.
    ANALITIČKE
    KAMPANJE
    Kampanje se sprovode kao rezultat analitičkih modela.
    PRAĆENJE
    REZULTATA
    Učinak kampanje se prati i predstavlja kroz dobro vizualizovane višedimenzionalne izveštaje.
    KREIRANJE KAMPANJE
    U NEKOLIKO KLIKOVA
    Definisanje ciljne grupe i najpogodnijih ponuda putem korisničkog interfejsa vrlo je jednostavno i brzo.
    MULTISTEP
    KAMPANJE
    Na osnovu odgovora i reakcija korisnika sprovode se prateće aktivnosti. Omogućava pravljenje kampanja za korisnička putovanja.
    ŠIROK SPEKTAR
    KANALA
    Svi dostupni kanali su pokriveni i moguće je dodavanje novih u bilo kom trenutku.
    PRAĆENJE
    REZULTATA
    Učinak kampanje se prati i predstavlja kroz dobro vizualizovane višedimenzionalne izveštaje.
    PRAĆENJE
    REZULTATA
    Praćenje performansi kampanje.
    STVARANJE KAMPANJE
    U NEKOLIKO KLIKOVA
    Definisanje ciljne grupe i najpogodnijih ponuda putem korisničkog interfejsa vrlo je jednostavno i brzo.

    Ostvarite dugoročnu dvosmernu komunikaciju

    Kao deo komunikacionih modula, Modul za upravljanje zadovoljstvom korisnika pomaže da se zatvori krug uspešnog pružanja personalizovanog iskustva tako što će se nenametljivo ispitati zadovoljstvo korisnika vašim proizvodima i uslugama kada je veća verovatnoća da će dati povratne informacije- nakon završetka kupovine, dok pretražuje veb-sajt , ili bilo koji drugi događaj koji definišete. Kompanije moraju da slušaju, upijaju i uključuju preferencije korisnika, komentare, da poboljšaju trenutni portfolio i postanu željeni izbor korisnika.

    Image module

    Ostvarite dugoročnu dvosmernu komunikaciju

    Kao deo komunikacionih modula, Modul za upravljanje zadovoljstvom korisnika pomaže da se zatvori krug uspešnog pružanja personalizovanog iskustva tako što će se nenametljivo ispitati zadovoljstvo korisnika vašim proizvodima i uslugama kada je veća verovatnoća da će dati povratne informacije- nakon završetka kupovine, dok pretražuje veb-sajt , ili bilo koji drugi događaj koji definišete. Kompanije moraju da slušaju, upijaju i uključuju preferencije korisnika, komentare, da poboljšaju trenutni portfolio i postanu željeni izbor korisnika.

    Image module

    Povratne informacije u realnom vremenu

    Najznačajnija prednost Selecte je međusobna povezanost njenih modula koja pruža mogućnost provere bilo koje akcije kompanije. Ako se korisniku isporuči sledeća najbolja ponuda dok vrši kupovinu, Modul za upravljanje zadovoljstvom automatski će iskoristiti taj trenutak i pažnju korisnika i ispitati njegovo zadovoljstvo pomoću neinvazivne, kratke ankete. Ovo je direktan input za modele analitičkog modula koji nepogrešivo daju preporuke zasnovane na tačnim podacima!

    Benefiti Modula za upravljanje zadovoljstvom korisnika

    INTUITIVAN
    INTERFEJS
    Jednostavan front end Selecta platforme omogućava brzo kreiranje zanimljivog sadržaja
    POKRIVA SVE DOSTUPNE KANALE
    I DEFINISANE DOGAĐAJE
    Možete slati ankete na svim dostupnim kanalima i može biti pokrenut bilo kojim događajem.
    POŠTUJE DEFINISANU
    KONTAKT POLITIKU
    Svaka kompanija definiše kontakt politiku koja sprečava uznemiravanje korisnika, a ovaj modul je u potpunosti poštuje
    PODRŠKA INBOUND I
    OTUBOUND PRISTUPU
    Kompanija može da zakaže slanje anketa, ali takođe može da pošalje ankete u realnom vremenu nakon nekog događaja
    SVE SE ČUVA
    U IZVEŠTAJIMA
    Višedimenzionalno izveštavanje kompanije prikazuje sve relevantne podatke o odgovoru, stopi konverzije i detaljima ankete

    Povratne informacije u realnom vremenu

    Najznačajnija prednost Selecte je međusobna povezanost njenih modula koja pruža mogućnost provere bilo koje akcije kompanije. Ako se korisniku isporuči sledeća najbolja ponuda dok vrši kupovinu, Modul za upravljanje zadovoljstvom automatski će iskoristiti taj trenutak i pažnju korisnika i ispitati njegovo zadovoljstvo pomoću neinvazivne, kratke ankete. Ovo je direktan input za modele analitičkog modula koji nepogrešivo daju preporuke zasnovane na tačnim podacima!

    Benefiti Modula za upravljanje zadovoljstvom korisnika

    INTUITIVAN
    INTERFEJS
    Jednostavan front end Selecta platforme omogućava brzo kreiranje zanimljivog sadržaja
    POKRIVA SVE DOSTUPNE KANALE
    I DEFINISANE DOGAĐAJE
    Možete slati ankete na svim dostupnim kanalima i može biti pokrenut bilo kojim događajem
    POŠTUJE DEFINISANU
    KONTAKT POLITIKU
    Svaka kompanija definiše kontakt politiku koja sprečava uznemiravanje korisnika, a ovaj modul je u potpunosti poštuje
    PODRŠKA INBOUND I
    OTUBOUND PRISTUPU
    Kompanija može da zakaže slanje anketa, ali takođe može da pošalje ankete u realnom vremenu nakon nekog događaja
    SVE SE ČUVA
    U IZVEŠTAJIMA
    Višedimenzionalno izveštavanje kompanije prikazuje sve relevantne podatke o odgovoru, stopi konverzije i detaljima ankete
    Image
    Sledeći modul
    Image
    Sledeći modul
    Image
    Sledeći modul

    Upoznajte
    vaše korisnike
    bolje.

    PREUZMITE LIGHTPAPER

    Preuzmite lightpaper

      Saga d.o.o. Beograd
      Deo New Frontier Group kompanije
      Bulevar Zorana Đinđića 64a
      11070 Beograd | SRBIJA
      saga.rs
      selecta@saga.rs

      Upoznajte

      vaše korisnike

      bolje.

      PREUZMITE LIGHTPAPER

      Preuzmite lightpaper

        Saga d.o.o. Belgrade
        Deo New Frontier Group kompanije

        64a Zorana Đinđića Blvd.
        11070 Beograd | SRBIJA

        saga.rs
        selecta@saga.rs